8270
  • Instagram
  • You Tube
  • אודות
  • סניפים
  • מותגים
  •  התחברות
  • 073-2400379
שזר כלי עבודה וציוד לבית
  • כלי עבודה
      • כלי עבודה חשמליים
        • מברגה
        • מקדחה / פטישון
        • מלטשת
        • מסור
        • משחזת
        • ציוד בניה
        • מלחם / מבער / אקדח דבק
        • מולטיטול / רוטר
        • דרמל Dremel
        • אביזרים לכלי עבודה חשמליים
        • טרימר / מקצוע
        • כלי עבודה שונים
        • מטענים וסוללות לכלים
        • ביטים ומקדחים
      • כלי עבודה ידניים
        • לדרמן LEATHERMAN
        • כלים לאינסטלציה
        • כלים למכונאות
        • כלים לנגרות
        • כלים לאחזקה
        • כלים פנאומטים
        • דבקים
        • סולמות
      • שונות
        • כלי עבודה שונים / ציוד עזר לכלי עבודה
  • ציוד טכני
      • ציוד בטיחות
        • ציוד מגן
        • ציוד עבודה בגובה
        • פנסים
        • עזרה ראשונה ושילוט
        • נשמיות/מיגון נשימה
        • כפפות עבודה
        • מטפים וציוד כיבוי
      • ציוד טכני חשמלי
        • קומפרסור
        • גנרטור
        • כננת
        • מכונת שטיפה בלחץ
        • שואב אבק תעשייתי
        • רתכות
      • ציוד טכני
        • פרזול
        • משאבה טבולה
        • מכשרי מדידה / פלס
        • מנעולים / כספות
        • שמנים ותרסיסים
      • אחסון כלי עבודה
        • עגלת משא
        • ארגז כלים
        • עגלת כלים
        • תיק כלים
      • צבע
        • חומר איטום / חומר מילוי
        • צבע לעץ / צבע למתכת
        • צבע קיר
        • ספריי צבע
        • ציוד לצבע
  • חשמל
      • מוצרי חשמל
        • שואב אבק
        • מיקרוגל / טוסטר
        • קומקום / מיחם
        • מיקסרים/בלנדרים
        • כירה חשמלית / פלטה לשבת
        • מוצרי חשמל נוספים
        • סאונד וציוד היקפי
      • קירור / חימום
        • מאוורר תקרה
        • מאוורר
        • מצנן תעשייתי
        • מפזר חום
        • תנור אינפרא
        • מוצרי חימום
      • אביזרי חשמל
        • שקע/מפצל
        • מתג
        • כבל מאריך
        • סוללות / בטריות
        • בית חכם
      • תאורה
        • גופי תאורה
        • נורות
        • פרוזקטור
        • מנורות שולחן קריאה ולילה
  • כלי גינון
      • ציוד השקייה
        • צינור השקיה/גלגלת השקיה
        • ממטרה
        • אביזרי השקיה
      • כלי עבודה לגינה
        • מכסחת דשא
        • מפוח
        • מסור שרשרת
        • חרמש / גוזם גדר חיה
        • כלי גינון ידניים
        • WOLF GARTEN
      • ציוד עזר לגינה
        • אביזרי עזר
        • הדברה
        • מרסס
  • אינסטלציה
      • חדר אמבטיה
        • ראש מקלחת
        • מזלפים/מתלים
        • מידוף לאמבטיה
        • מברשות אסלה ופחים
        • מערכת רחצה/מוטות פינוק
        • מתלה מגבות/מחזיק נייר
        • אביזרי אמבטיה
        • ניאגרה / אסלה
      • אביזרים לאינסטלציה
        • נקודות מים/דיספנסרים
        • סיפונים/רשתות ומחסומים
        • צינורות
        • כיורים/אסלות
        • מחברים ואביזרים
        • ברזים
        • מטהר מים
  • גרילים
      • מנגלים
        • גריל גז
        • מנגל פחמים ואבן
        • גריל חשמלי
      • מעשנות/טאבונים
        • טאבון
        • מעשנת חשמלית
        • מעשנת גז
        • מעשנת פחם
      • אביזרים למנגל
        • אביזרים לגריל
        • כיסויים לגריל
        • אביזרים לטאבון
        • אביזרים למעשנת
  • קמפינג
      • ציוד שינה בשטח
        • שק שינה / מזרון שטח
        • אוהל
      • ציוד בישול שטח
        • גזיה / ערכת קפה
        • צידנית
        • מיכל מים / תרמוס
        • פויקה
      • ציוד לקמפינג
        • שולחן מתקפל
        • כסא מתקפל
        • רשת צל / מחצלת
        • פנס
  • גינה
      • ריהוט גינה
        • מערכת ישיבה לגינה
        • פינת אוכל לגינה
        • ערסל גינה / נדנדה לגינה
        • אביזרים לגינה
      • בריכות
        • אביזרים ותחזוקה
        • מתנפחים ומוצרי קיץ
        • ג'קוזי
        • בריכה לגינה
      • הצללה לגינה
        • גזיבו
        • רשת צל
        • שמשיה
        • גגונים
        • חניות לרכב
        • פרגולות
      • פתרונות איחסון
        • מחסן גינה
        • ארון שירות
        • מדפי איחסון
  • אביזרים לבית
      • פתרונות אחסון
        • ארון שרות
        • מדפים
        • ארגונית / ארגז איחסון
        • סלסלת אחסון
        • מזוודה / עגלת שוק
      • ציוד לבית
        • ארון
        • שידה / ספריה
        • זרוע לטלויזיה
        • אביזרים למטבח
      • ניקיון וכביסה
        • ציוד לניקיון
        • פח אשפה
        • גיהוץ / כביסה
      • ציוד לרכב
        • אביזרים לרכב
        • אביזרי חנייה
  • ביגוד והנעלה
      • תיקים
        • ארנקים
        • תיקי גב
      • אביזרי לבוש
        • חגורות
        • גרביים
        • כובעים
      • נעליים
        • נעלי רדבק
        • נעלי בלנסטון
        • נעלי הוקה נעלי ספורט להליכה ולריצה
        • נעלי ריינו
        • נעלי סיגנט
        • סנדל FELIX
      • ביגוד
        • בגדי חורף
        • בגדי עבודה
  • שזר פארם
      • בשמים
        • כל הבשמים
        • בשמים לאישה
        • בשמים לגבר
      • טיפוח וקוסמטיקה
        • מוצרי טיפוח
        • דאודורנטים
        • היגיינת הפה
      • חומרי ניקוי
        • חומרי ניקוי לבית
  • מבצעים
      • 073-2400379
      משלוחים והחזרות 12
      משלוחים והחזרות 12
      1. דף הבית
      2. מוצרים מאוגדים
      3. כללי

      משלוחים והחזרות


      כללי
      • אתר חברת שזר (להלן: "האתר") הינו בבעלות חברת יחיאל שזר בע״מ (להלן: "החברה") ח.פ. 510588056, ומופעל על ידה. האתר משמש כאתר תדמיתי של החברה וכן, כאתר סחר אלקטרוני לרכישת מוצרים על ידי גולשים באתר (להלן: "המשתמש/ים" ו/או "הרוכש/ים") .
      • הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש ו/או רכישה של מוצרים על ידי המשתמשים באתר, והן עשויות להשתנות מעת לעת, על פי שיקול דעתה הבלעדי של החברה. אשר על כן, טרם ביצוע פעולה כלשהי באתר, מתבקש המשתמש לקרוא, בעיון רב, את תנאי השימוש.
      • החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות, למחוק ו/או להוסיף על תנאי שימוש אלו בכל עת וללא התחייבות למתן הודעה מוקדמת ו/או בדיעבד. כל תוספת ו/או שינוי שנעשה באתר, בתוכן האתר ו/או בתנאים אלו יחייבו אותך עם המשך שימושך בו. לפי-כך, אנו ממליצים לך לעיין בתנאים אלו מעת לעת. שימושך באתר לאחר ביצוע השינויים מעיד על הסכמתך לשינויים אלו. ככל שאינך מסכים לשינויים אנא הימנע מהמשך שימוש באתר או פנה אלינו לסיוע כדי לתת לך פתרונות חלופיים.
      • נוסח התקנון המחייב והקובע בכל מועד הינו נוסח התקנון המפורסם באתר.
      • בכל מקרה של סתירה ו/או אי התאמה, מכל מין וסוג שהוא בין תוכן האתר לבין הוראות תקנון זה, יגברו ויחולו הוראות התקנון.
      • תוקף תנאי השימוש הינו מצטבר ולא לחילופין ותנאי השימוש יפורשו כמתקיימים זה לצד זה ולא מצמצמים זה את תחולת זה.
      • האספקה ומועדי האספקה כפופים לנסיבות של כוח עליון כדוגמת שריפה, שיטפון, מלחמה, מצב חירום, וכו' ו/או עקב אירועים שאין לחברה שליטה עליהם כדוגמת שביתות, תקלות, חוסר במלאי יבואן/ספק וכיוצא בזה, ובמקרים כאמור, תיידע אתכם החברה במועד המוקדם האפשרי, בדבר האיחור ותאפשר לכם לבחור בין המתנה לקבלת המוצר ככל שרלבנטי, או קבלת מוצר חלופי, או ביטול העסקה והשבת כספו.
      • החברה לא תהא אחראית בגין עיכובים שאינם בשליטתה ו/או שמקורם בכם, לרבות אך לא רק עיכוב בגין קושי ליצור קשר עמכם בשעות העבודה המקובלות. עיכוב כאמור לא ייחשב כהפרת התחייבות של החברה לאספקת המוצר.
      • בעת אספקת המוצר ו/או באיסוף עצמי של מוצרים, רשאית החברה ו/או מי מטעמה לדרוש את נוכחותו של בעל כרטיס האשראי בעת מסירת המוצר, ו/או הצגת תעודה מזהה של בעל כרטיס האשראי כתנאי למסירת המוצר.

      איסוף עצמי מסניף שזר מפרץ – ללא תוספת תשלום
      • כל אחד מהמוצרים הנמכרים באתר ניתנים לאיסוף מסניף שזר מפרץ (להוציא את מוצרי "יראון" ומחכסני גינה). לאחר סימון אפשרות האיסוף העצמי בתהליך התשלום.
      • זמן הטיפול מרגע הזמנת המוצר ועד קבלתו באיסוף עצמי הוא עד 10 ימי עסקים כאשר ההזמנה תהיה מוכנה לאיסוף מרגע ביצוע ההזמנה ובתנאי שהמוצר קיים במלאי.
      • בבואכם לסניף, זכרו להביא אתכם תעודה מזהה, את כרטיס האשראי שבו שילמתם עבור ההזמנה ואת מספר ההזמנה.
      • האחריות לביצוע ההובלה באיסוף עצמי היא על הרוכש, ולא תהיה לחברה כל אחריות לנזקים שייגרמו למוצרים בעת האיסוף וההובלה כאמור.

      משלוח עם שליח
      • את המוצרים שהזמנתם תוכלו לקבל במשלוח עד פתח הבית תמורת תשלום נוסף.
      • במידה ובחרתם באפשרות זו, חברת השליחויות המתאימה תיצור אתכם קשר לתאום ההובלה לקראת יום ההובלה על פי סוג המוצרים / גודל המוצרים / אזור המשלוח / משקלם.
      • קיימים משלוחים עבור קופסאות סגורות עד 25 ק"ג בתוספת 42 ₪ אשר מסופקים ע"י חברת שליחויות חיצונית, מועד אספקתם הוא עד 7 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה, ובתנאי שהמוצר קיים במלאי החברה.
      • קיימת אפשרות למשלוח מוזל לנק' איסוף קרובה למקום המגורים בתוספת 24 ₪, משלוח זה מוגבל לקופסה בגודל קופסת נעליים עד 3 ק"ג.
      • מוצרים גדולים וכבדים יותר כגון: גרילים, מעשנות, ריהוט גינה, נדנדות, ערסלים וכ'ו. נשלחים ע"י קבלן הובלות חיצוני, עד 7 ימי עסקים מרגע אישור העסקה ובתנאי שהמוצר קיים וזמין במלאי החברה.
      מוצרים אשר מחירם גבוה מ-1000 ₪ ההובלה בתוספת 270 ₪
      מוצרים אשר מחירם נמוך מ-1000 ₪ ההובלה בתוספת 175 ₪
      כאשר מזמינים שני מוצרים מקטגוריה זו מחיר ההובלה הינו מחיר מלא ועוד 50% מהמחיר הנקוב (270 / 149)

      • חברות השליחויות יוצרות קשר לפני הגעתן הביתה ומוודאות נוכחות אדם מעל גיל 18 בבית אשר יכול לקבל את ההזמנה.
      • במידה ויידרש מנוף עלות באחריות הלקוח. עלות ההובלה אינה כוללת הרכבה/פרוק המוצרים.
      • לא ניתן לבצע משלוחים עבור מוצרים שבירים / נוזליים (לדוגמה צבע).
      • חברת יחיאל שזר בע"מ החברה לא תישא באחריות ולא תספק מוצר שאינו נכנס למעלית. 

      הקובע האם ניתן לספק את המוצר בפועל הינו המוביל המספק את המוצר לבית הלקוח.

      עבור יישובים מרוחקים: יישובים מרוחקים: עד-10 ימי עסקים מיום רכישת המוצרי, ובתנאי שהמוצריפ קיימים במלאי החברה. .
      כגון: רמת הגולן, אילת, יישובי הערבה, יהודה ושומרון, הקו הירוק וכו'.

      ניתן ליצור איתנו קשר בנושא אספקות במייל : ISALE@SHAZAR.NET

      החזרות מוצרים
      • כל הרוכש מוצר באתר זה רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (להלן: "החוק").
      • הרוכש מחויב לבדוק את המוצר מיד עם קבלתו.
      • ניתן לבטל עסקה בגין מוצר אשר נרכש באתר, באמצעות הודעה בכתב לחברה, שיפורטו בה שמו המלא ומספר תעודת הזהות של הרוכש (להלן: "הודעת הביטול"), החל מיום עשיית העסקה ועד 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת אישור ביצוע העסקה בכתב (כמפורט בסעיף 14ג לחוק), לפי המאוחר מבניהם, והכל בהתאם להוראות החוק.
      • מובהר בזאת, כי על המוצר להיות מוחזר לחברה מבלי שנעשה בו שימוש ומבלי שנפגם.
      • בביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה במוצר, תחזיר החברה בתוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם, ככל ששולם, תבטל את החיוב בשל העסקה, תמסור עותק מהודעת ביטול החיוב ולא תגבה מהלקוח סכום כלשהו.
      • ביטול העסקה יעשה באמצעות שיחת בטלפון 0732400379 מול נציגינו ממחלקת האינטרנט ו/או משלוח הודעת הביטול בדוא"ל לכתובת Isale@shazar.net ו/או בדואר רשום לכתובת שדרות ההסתדרות 182 חיפה
      • בביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה במוצר, תחזיר החברה בתוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם, ככל ששולם, תבטל את החיוב בשל העסקה, תמסור עותק מהודעת ביטול החיוב מהלקוח סכום. שזר רשאית לגבות דמי ביטול בסך 5% מערך העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מבניהם, וזאת מבלי לגרוע מיתר זכויות החברה בהתאם להוראות החוק. על הרוכש להחזיר את המוצר בתוך 14 ימים מיום ביטול העסקה בצירוף חשבונית מקור.
      • עלות ההחזרה חלה על הרוכש ותשולם על ידו ככל שהחזרת המוצר תתבצע באמצעות שליח מטעם החברה.

      ביטול עסקה והחזרת המוצר לסניף
      ניתן להחזיר/להחליף מוצר רק בהתאם לתנאים האמורים להלן:
      • החזר כספי יינתן מסכום העולה על 50 ש"ח. כנגד החזרת מוצר או בעבור הפרש מהחלפה אשר אינו עולה על 50 ש"ח, יינתן שובר זיכוי בלבד.
      • זיכוי או שובר תשלום מראש יהיה תקף למשך 24 חודשים מיום הוצאתו, באחריותו הבלעדית של הלקוח (לא ניתן לשחזר זיכוי שאבד).
      • החזרת המוצרים ניתנת בסניף אותם נקנו (ניתן להחזיר מוצר רק בסניף שהוא נקנה)
      • החזרת/החלפת מוצרים תתאפשר עד 14 יום ממועד האספקה וכנגד הצגת חשבונית מקורית, סרט קופה, פתק החלפה, או הוכחה אחרת שתניח דעתה של הרשת לגבי עצם ביצוע העסקה, מועדה, הסכום ששולם ואמצעי התשלום.
      • יתקבלו להחלפה/החזרה רק מוצרים שלמים שלא נפגמו, באריזתם המקורית ובלבד שבמוצרים לא נעשה כל שימוש, וכן כי לא חוברו לחשמל, לגז או למים.
      • מוצרים גדולים (כגון ארונות, שולחנות, מחסנים, וכ'ו) יוחזרו לסניף על ידי הלקוח ועל חשבונו.

      מוצרים שלא ניתן להחזיר או להחליף
      • מוצרים מתכלים, מוצרים שהלקוח קיבל כהטבה בגין רכישה. מוצרים שהצרכן ביקש לספקם במועד מאוחר מ-6 חודשים ממועד העסקה, לאחר מועד ההספקה.
      • החזרת מכשירים חשמליים ומכשירים אלקטרוניים (להלן: "המכשירים"), שלא עקב פגם במכשירים או עקב מקרה אחר לגביו קיימת זכות החזרה או ביטול רכישת מכשירים על פי חוק, תעשה בתוך 14 ימים מיום קבלת המכשירים, ובלבד שהמכשירים לא נפגמו, לא הוחלפו במכשירים אחרים ולא נעשה בהם שימוש. החזרה כאמור, תתאפשר רק לאחר בדיקה ואישור של הסוכן/היבואן כי אכן המכשירים המוחזרים עונים לתנאים המפורטים לעיל בכל מקרה התהליך יסתיים בתוך עד 7 ימי עסקים.
      • במקרה של ביטול עסקה יחויב הלקוח בדמי ביטול בסך 5% מערך ההזמנה (אך לא יותר מ-100 ש"ח). ככל שבחר הלקוח לקבל שובר זיכוי במקום החזר כספי – לא יחויב בדמיי ביטול.
      • בביטול עסקאות בכרטיסי אשראי תיתכן עמלת ביטול נוספת בגין עמלת סליקה בגובה של עד 2.5% נוספים לדמי הביטול לעיל.
      • חברת יחיאל שזר בע"מ שומרת לעצמה את הזכות לתקן ו/או לשנות את תקנון החלפת ו/או החזרת המוצרים בכל עת שתמצא לנכון.


      תאריך עדכון: 23/03/2022
      • עקבו אחרינו:
      • YouTube
      • Instagram
        • אודות
        • מידע ומאמרים
        • מבצעים
        • מותגים
        • כלי עבודה וציוד טכני
        • ריהוט וציוד לבית
        • ריהוט וציוד לגינה
        • ציוד קמפינג
        • מכשירי חשמל
        • בגדי ונעלי עבודה
        • צור קשר
        • תקנון האתר
        • משלוחים והחזרות
        • הצהרת נגישות
      שזר מפרץ 
      שדרות ההסתדרות 182, חיפה | 04-8725105
      ימים א'-ה' בשעות 7:00-19:00 יום ו' 7:00-14:00

      שזר קריון 
      דרך עכו 192, קרית ביאליק | 04-8771297
      ימים א'-ה' בשעות 9:00-21:00 יום ו' 8:30-14:30

      © כל הזכויות שמורות לשזר בע"מ

      • הקנייה באתר מאובטחת ע''פ תקן  
      • Bsmart בניית אתרים
      • SAP מסחר אלקטרוני
      תגית לתמונה

      • תמיכה מלאה בדפדפן כרום*
      • מותאם לעיוורי צבעים
      • מותאם לכבדי ראייה
      • תצוגה רגילה
      • תפריט קיצורי מקלדתAlt + 0
      • הפסק תנועתיות באתר
      • הסרת הדגשת קישורים וכפתורים
      • להגדלת פונטים לחץ על מקשים
      • Ctrl + להגדלה
      • Ctrl - להקטנה
      • Ctrl 0 לאיפוס
      • הפעל הפסק ניווט מקלדת
      • אפס לברירת מחדל

      קיצורי מקלדת

      • כיבוי\הדלקה תפריט זהAlt + 0
      • דלג לתפריט הראשיAlt + 1
      • דלג לאזור תוכן מרכזיAlt + 2
      • דלג למפת אתר מונגשת Alt + Shift + 3
      • חיפושAlt + 4
      • צור קשרAlt + 7
      • דלג למפת העמוד Alt+5
      • דלג לדף הביתAlt + h
      • דלג לתפריט הנגישותAlt + m

      *בדפדפן פיירפוקס יש להשתמש ב Alt + Shiftוהמספר

      למעבר בין אלמנטים בדף לחץ על מקש ה - Tabעל מנת לחזור אחורה בין אלמנטים לחץ על מקשים, - Shift + Tab

    • דלג לתפריט הראשי
    • דלג לאזור תוכן מרכזי
    • דלג לתפריט הנגישות